+7 863 250-62-44
Пн-Пт 10:00- 19:00
Сб 11:00-17:00

 

Оплата

Наличными.

Оплатить заказ наличными возможно в магазине по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 262а.

Банковской картой.

Оплата банковской картой позволяет произвести платеж в любой момент, независимо от времени суток, без ограничения суммы и без посещения отделения Вашего банка, используя компьютер или ноутбук, при наличии выхода в интернет.

При выборе этого способа оплаты на Ваш e-mail будет отправлен счет с указанием наименования товара, количества, цены и суммы заказа, наименования продавца и реквизитов банка продавца, Ф.И.О. и адрес покупателя. Максимальная сумма перевода - без ограничений.

Срок зачисления на расчетный счет продавца 1-2 банковских дня. Возможно, взимание банком комиссии. Например: для регионов комиссия Сбербанка составляет 1%, Возможно предоставление дополнительной скидки по Вашему заказу для компенсации комиссии банка. Счет действителен к оплате 1 рабочий день.

Оплата по счету.

Оплата заказа юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями производится в безналичном порядке.

После обработки заказа на Ваш электронный адрес поступит счет на оплату.

После поступления оплаты на наш расчетный счет, данный заказ будет сформирован и отправлен в службу доставки. Вместе с заказом Вам будут предоставлены сопроводительные документы.


Доставка

Вы можете забрать товар бесплатно, самовывозом из нашего магазина.
Самовывоз осуществляется из магазина в рабочее время, расположенного по адресу:

  • Ростов-на-Дону ул. Красноармейская 262/а 2-й этаж

Бесплатная доставка по Ростову-на-Дону от 30 000р или 30м2. Доставка осуществляется до подъезда.

За 1 сутки до осуществления доставки, мы свяжемся с вами для уточнения в какой половине дня будет доставлен товар. Водитель-экспедитор за 1 час оповестит покупателя о прибытии машины по адресу. Возможна платная разгрузка и подъем на этаж.

Доставка по России осуществляется ведущими транспортными компаниями представленными на территории г. Ростова-на-Дону. Стоимость доставки оплачивается согласно тарифам транспортной компании.


Возврат и Обмен
 
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения товара клиентом(Ст. 25 ЗоЗПП). При получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие заказу, комплектность, качество. Все претензии принимаются только в момент приемки-передачи товара. После приемки и подписания Покупателем (или его Представителем) Товарной накладной Продавца, которая является Актом приемки-передачи товара, претензии по количеству, качеству, бою, тону и калибру не принимаются (ст.459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ). В связи с особенностью производства любой керамической плитки,  керамогранита ,  мозаики, данный товар может отличаться по тону и калибру от демонстрационных образцов, выставленных в магазине. Оттенок и размер декоративных элементов может отличаться от базовой фоновой плитки. В этих случаях товар не считается бракованным и претензии не принимаются.
Транспортные расходы, связанные с перемещением товара, оплачиваются покупателем. Плитка сдается только кратно упаковке, при этом материал должен иметь товарный вид. Материал сдается силами покупателя на склад. Выдержки из нормативных актов, регламентирующих возврат и обмен керамической плитки, представлены ниже.
Прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия плитки меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но невостребованным (излишек). При расчете количеств менеджерами нашей компании, предоставляемая информация носит исключительно рекомендательный характер и составляется полностью на основе данных, предоставленных клиентом. Окончательное решение о количестве приобретаемого материала принимается Покупателем. Таким образом Продавец не несет ответственности за расчет необходимого количества материала.
Любые претензии по качеству материала рассматриваются строго до укладки плитки.
Возврат и обмен материала поставляемого "под заказ" не из складской программы невозможен, так же вовзрату и обмену не подлежат акционные товары.
Трещины и сколы на тыльной стороне керамической плитки или любых декоративных элементах не являются дефектом, и их наличие не является основанием для возврата или обмена товара.
Все финансовые взаиморасчеты по возврату-обмену производятся сторонами в течение 10-ти календарных дней с даты приемки товара на складе Продавца(ст.22 ЗоЗПП).
Статья 25 Закона РФ "О защите прав Потребителей" регламентирует возврат и обмен Покупателем товара надлежащего качества. Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 определяет товары, которые включены в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В частности к ним относятся строительные и отделочные материалы, отпуск которых производится в метражах.


Услуги

3D визуализация Вашего помещения.

Как наиболее удачно оформить свое помещение и сделать индивидуальный и неповторимый дизайн?!

Многие задают себе этот вопрос после выбора коллекции керамической плитки, керамогранита или мозаики, которая может включать в себя множество декоративных элементов и разнообразие цветов.
Наши менеджеры рады предложить Вам свои услуги по составлению индивидуального  дизайн-проекта Вашего помещения.
Благодаря услуге-3D визуализация Вы сможете избавить себя от множества проблем и недочетов. Мы поможем Вам сделать стильный, неповторимый дизайн Вашего интерьера из плитки любого ценового сегмента.

Остались вопросы?

Звоните по телефону: +7 863 250-62-44

Пишите на электронную почту: vav_plitka@mail.ru